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软件风险是指在软件开发过程中面临的一些不确定性和可能造成的损失。软件风险大致可以分为三类：项目风险、技术风险和商业风险。下列叙述中，（）属于商业风险。
A．软件的开发时间可能会超出预期时间
B．采用的开发技术过于先进，技术本身尚不稳定
C．软件开发过程中需求一直未能稳定下来  
D．软件开发过程没有得到预算或人员上的保证

某央企的ERP系统已经稳定运行了3年，为了适应新业务发展的需要，运营团队近期接到数据库系统升级服务的任务，它属于信息系统（  ）类型的工作。
A、更正性维护
B、适应性维护
C、完善性维护
D、预防性维护

CRM系统是基于方法学、软件和互联网的以有组织的方式帮助企业管理客户关系的信息系统。（ ）准确地说明了CRM的定位。
A. CRM在注重提高客户的满意度的同时，一定要把帮助企业提高获取利润的能力作为重要指标
B. CRM有一个统一的以客户为中心的数据库，以方便对客户信息进行全方位的统一管理
C. CRM能够提供销售、客户服务和营销三个业务的自动化工具，具有整合各种客户联系渠道的能力
D. CRM系统应该具有良好的可扩展性和可复用性，并把客户数据可以分为描述性、促销性和交易性数据三大类

IEEE 制订了以太网的相关技术标准，其中1000Base-X（光纤吉比特以太网）遵循的标准为（ ）。
A.802.3
B.802.3u
C.802.3z
D.802.3ab