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试题内容

人员连续性管理活动中,()属于预防性活动
A.启动岗位交接管理流程
B.向客户通报人员更换信息
C.采用轮岗方式培养后备人员
D.消除原岗位人员接触的服务信息权限
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软题库参考答案:C(仅供参考)

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4题:

对问题管理描述正确的是(    
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