试题详情
试题内容
关于服务目录管理的描述,不正确的是()
A.对于服务分类时,即可以按照技术维度,也可以按服务性质维度
B.制定服务目录时,应邀请客户代表参与
C.服务目录中的服务产品包括 已经开展的服务和即将开展的服务
D.向客户提供的服务可以是服务目录中某一独立服务的一部分
查看答案
软题库参考答案:
D(仅供参考)
软题库解析:
正在加载....
你可能感兴趣的试题
第
12
题:计算机病毒是一种
()
A
完整内容请通过题库练习系统作答
第
68
题:根据《中华人民共和国政府采购法》,以下与政府采购相关的行为描
完整内容请通过题库练习系统作答
第
45
题:关于IT服务部署实施计划阶段的描述,正确的是:()
A、IT服务部署实施计划阶段包括的流程有计划制定、计划沟通、计划修订、计划评审
B、与服务交付团队沟通时,着重了解能够提供何种资源上的支持
C、在IT服务部署计划阶段,要与干系人达成关于交付物及验收标准的共识
D、与规划设计负责人沟通时,要了解其服务支持和提供能力,以便于为其计划培训时间与培训内容
第
48
题:
以下不属于服务台管理工作的是()。
A.响应呼叫请求
B.采购
C.联络供应商
D.基础设施监控
第
2
题:COBIT规定了()
A、内部控制措施  
完整内容请通过题库练习系统作答
第
17
题:典型的网络攻击步骤一般为()
①试探寻找突破口 ②信息收集 ③消除记录 ④实施攻击 ⑤保留访问权限
A、②①④③⑤
B、①②④③⑤
C、①②③④⑤
D、②①④⑤③