试题内容
质量成本中（）属于非一致性成本。
A．返工
B．培训
C．测试
D．检查
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A．返工
B．培训
C．测试
D．检查
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项目发生变更在所难免，但项目经理应让项目干系人（特别是业主）认识到（ ）
A、在项目策划阶段，变更成本较高
B、在项目策划阶段，变更成本较低
C、在项目策划阶段，变更带来的附加值较低
D、在项目执行阶段，变更成本较低
系统集成公司A为保险公司B开发非核心业务系统，项目开发过程中客户常常提出一些新的要求，如界面上的按钮位置、业务流程上的更改。以下项目经理的做法中，（）是正确的。
A．对于要求更改操作界面的颜色、按钮位置这样小的变更要求，开发人员可以请示项目经理后直接更改，不用保存变更记录
B．对于修改业务流程这样的要求，项目经理可以单独批准
C．项目经理应考虑客户需求方面的变更对进度、成本等方面是否有较大的影响，如果有较大影响并决定变更，需要修订相应的项目管理计划及其子计划
D．项目经理应尽量找到有说服力的理由来劝说客户不要进行变更