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试题二
阅读下列说明以及UML类图，回答问题1、问题2和问题3。
[说明]
某客户信息管理系统中保存着两类客户的信息。
(1)个人客户，对于这类客户，系统保存了其客户标识(由系统生成)和基本信息 (包括姓名、住宅电话和E-mail)。
(2)集团客户。集团客户可以创建和管理自己的若干名联系人。对于这类客户，系统除了保存其客户标识(由系统生成)之外，也保存了其联系人的信息。联系人的信息包括姓名、住宅电话、E-mail、办公电话以及职位。
该系统除了可以保存客户信息之外，还具有以下功能：
(1)向系统中添加客户(addCustomer)；
(2)根据给定的客户标识，在系统中查找该客户(getCustomer)：
(3)根据给定的客户标识，从系统中删除该客户(removeCustomer)：
(4)创建新的联系人(addContact)：
(5)在系统中查找指定的联系人(getContact)；
(6)从系统中删除指定的联系人(removeContact)。
该系统采用面向对象方法进行开发。在面向对象分析阶段，根据上述描述，得到如下表所示的类。

描述该客户信息管理系统的UML类图如下图所示。

[问题1]
请使用说明中的术语，给出上图中类Customer和类Person的属性。
[问题2]
识别关联的多重度是面向对象建模过程中的一个重要步骤。根据说明中给出的描述，完成图中的(1)～(6)。
[问题3]
根据说明中的叙述，抽象出如下表所示的方法，请指出上图中的类Customer- InformationSystem和