试题内容
在CRM中，体现企业曾经为客户提供的产品和服务的历史数据，如用户产品使用情况调查的数据、客服人员的建议数据和广告数据等，属于（ ）。
A. 描述性数据
B. 交易性数据
C. 促销性数据
D. 关系性数据
软题库参考答案：C（仅供参考）
软题库解析：正在加载....
试题内容
在CRM中，体现企业曾经为客户提供的产品和服务的历史数据，如用户产品使用情况调查的数据、客服人员的建议数据和广告数据等，属于（ ）。
A. 描述性数据
B. 交易性数据
C. 促销性数据
D. 关系性数据
软题库参考答案：C（仅供参考）
软题库解析：正在加载....
你可能感兴趣的试题
以下关于项目变更管理的叙述中，不正确的是（）。
A、项目的任何干系人都可以提出变更请求
B、所有的变更请求都必须以书面形式记录
C、所有的变更请求都必须交由变更控制委员会审批
D、客户也可以作为变更控制委员会成员
项目经理小张想要与客户就合同变更事宜进行沟通，他应该采取（）沟通方式比较合适。
A．口头、非正式
B．书面、非正式
C．口头、正式
D．书面、正式
以下关于面向对象方法的描述中，不正确的是（ ）。
A．选择面向对象程序设计语言时需要考虑开发人员对其的熟悉程度
B．使用设计模式有助于在软件开发过程中应用对象技术
C．在软件生命周期的分析、设计、实现和测试过程中均可以应用面向对象技术
D．UML是一种可视化建模语言，它需要与RUP开发过程同时使用