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试题三(25分)
阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某市信息资源管理中心经过公开招标,将该市的政务信息资源整合系统项目委托某公司开发,并准备将该系统推广应用到全市二十个委办局。由于每个委办局框架构成、业务功能、界面要求、资源类别等均有所不同,该软件公司经过讨论,决定对一家信息资源建设比较完备的委办局的需求进行开发和试用,然后再在这个版本的基础上进行修改,为其他委办局定制系统。
该项目的负责人是软件公司的刘经理,项目采用瀑布模型开发,项目组成员按需求分析、设计、编码、测试进行分工,历经三个月,进入试运行阶段。为了赶工期,刘经理就对项目开发人员再分工,将试运行的系统版本作为原始版本,在些基础上修改,开始并行为其他委办局定制开发各自的政务信息资源整合系统。
试运行的版本在运行中根据用户的要求,产生了一些功能的变动,开发人员直接改动代码,这些改动后的代码有的适合其他委办局,有的不适合;而在为其他委办局开发中,也在根据用户的要求进行各自代码的修改。项目进展得很顺利,可就在这期间,主要开发人员小王和小李因故提出辞职,刘经理向公司申请补充开发人员接替小王和小李的工作,然而由于之前的变更没有相关文档的记录,开发版本与设计和需求的版本对应不上,两名新的开发人员用了很长的时间才理解原编码,结果导致工期的延误,而且在交付时出现文档与代码对应不上的情况,客户意见很大。
【问题1】(12分)
请指出在该项目的开发过程中,配置管理方面存在的主要问题。
【问题2】(8分)
结合本案例,请列举配置项的内容
【问题3】(5分)
经与客户协商,为确保系统推广应用顺利,刘经理决定加强项目的配置管理,简要回答刘经理在配置管理方面的主要活动应有哪些。
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公司指定原系统的项目经理张工来负责该项目,目前张工已经升任新产品研发部经理。张工调派了原项目团队的核心骨干刘工和李工分别负责新项目的需求调研和开发工作。刘工和李工带领团队根据以往经验完成了需求调研和范围说明书。但由于该项目甲方负责人负责多个项目,时间紧张,导致需求评审会无法召开。张工考虑到双方已经有合作基础,李工和刘工对原系统非常熟悉,为了不影响进度,张工让项目组采3题:

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[说明]
项目经理李工和近五十人的项目团队经过9个月的辛苦努力,在某信息系统项目约定的最后期限内完成了信息系统的开发工作,并通过了系统试运行。尽管这是李工负责的第一个项目,但还是算圆满地结束了。李工感觉很有成就感,也对团队成员充满了感激。由于项目工期几度耽搁,在项目最后阶段,项目团队成员加班加点工作了近3个月,团队成员不仅精神疲惫而且因此耽误了其他项目的很多工作。鉴于项目已经完成了试运行,李工就组织大家召开了项目总结会。在总结会上李工表示了对大家的感谢,然后就宣布项目已经结束,项目团队成员可以各自按照原先的人力资源计划进入新的项目。
项目总结会后的第二天,建设方的项 目负责人就打来了电话,说是建设方总经理发现该信息系统还有一项功能需要添加,尽管该功能在原先的合同中没有体现,但是总经理还是希望添加该项目功能。而且建设方的项目负责人还指出,试运行之后相关部门发觉还有一些相关的操作手册没有提供,