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试题内容

有效的项目管理团队需要理解和使用专门知识包括项目管理知识体系，应用领域知识、环境知识、通用的管理知识和技能、软技能等，（）属于通用的管理知识和技能。
A．社会环境
B．软件开发
C．战略和运营
D．激励

软题库参考答案：C（仅供参考）

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围绕范围管理，下列说法中（）是正确的。
A.为确保客户满意，交付物一定要比范围说明书规定的多
B.为节省成本，非关键交付物可根据情况决定是否交付
C.要严格按照范围基准落实工作，提供相关交付物
D.由于客户不一定关注WBS内容，可由工作包负责人自行决定交付内容