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试题内容

阅读下列说明,回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

某省交通运输厅信息中心对省内高速公路部分路段的监控系统进行升级改造,该项目是省重点项目,涉及5个系统集成商、1个软件供应商、3个运维服务厂商以及10个路段管理单位。项目工期仅为两个月,沟通管理的好坏决定了项目的成败。

小张作为项目经理,在项目建设全过程中建立了项目领导小组的周例会制度,制定了详细的沟通计划,并根据项目发展阶段,识别了不同阶段的关键干系人,形成了干系人登记册,根据沟通需求不同,设置不同的沟通方式,细化了相应的沟通管理策略(见下表),并完善了沟通管理计划。项目执行中周报告采用邮件方式发布,出现的问题采用短信的方式定制发送,使项目如期完工并得到省交通运输厅的好评。


(1)结合案例,请计算该项目的沟通渠道总数。【问题1】(8分)

(2)请指出项目经理的如下活动对应的管理过程(从候选答案中选择正确选项,将该选项的编号填入答题纸对应栏内)。

A、规划沟通

B、管理沟通

C、控制沟通

D、识别干系人

E、规划干系人管理

F、管理干系人

【问题2】(6分)

(1)结合案例中的以下干系人,请分别写出干系人影响/作用方格对应的项目阶段(将正确答案填入答题纸对应栏内)。

①省交通运输厅信息中心

②系统集成商

③软件供应商

④运维服务商

⑤路段管理单位

【问题3】(6分)

在试运行阶段,项目经理分析的干系人的参与程度见下表。此时,项目经理是否需要干预?如何干预?

【问题4】(5分)注:C表示当前参与程度,D表示所需参与程度

从候选答案中选择正确选项,将该选项的编号填入答题纸对应栏内。

工作绩效报告是(1)的输入,工作绩效数据是(2)的输入,问题日志是(3)的输入,制定干系人管理计划活动属于(4)过程,分析绩效与干系人进行沟通,提出变更请求属于(5)过程。

A、管理沟通

B、控制沟通

C、识别干系人

D、管理干系人

E、规划干系人管理

F、控制干系人参与

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2题:

阅读下列说明,回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对于栏内。

[说明]

信管网某信息系统项目包含A、B、C、D、E、F、G、H、I、J十个活动。各活动的历时、成本估算值、活动逻辑关系如下表所示:

[问题1](10分)

(1)请计算活动H、G的总浮动时间和自由浮动时间。

(2)请指出该项目的关键路径。

4题:

假设某项目有A、B、C、D、E、F六个工作包组成,项目执行到了第6周末。各工作情况及计划完成情况见甘特图所示,请计算PV、AC、EV、CV、SV、CPI、SPI。

2题:

阅读下列说明,回答问题1至问题5.将解答填入答题纸的对于栏目内。
【说明】
某涉密单位甲计划建设一套科研项目管理系统,因项目涉密,通过考察和比较,选择了具有涉密系统集成资质的单位乙来为其实施该项目。
甲方要求所有开发工具必须在现场完成,项目所有资料归甲方所有,双方签订了合同和保密协议。合同中规定项目应在当年的年底前完成。
乙公司派出项目经理小李带领项目组进驻甲单位现场,小李首先与客户沟通了需求,确定了大致的需求要点,形成了一份需求文件,经过客户确认后,小李就安排项目组成员开始进行开发工作,为了更好的把握需求的实现,小李在每天工作结束后,都将工作进度和成果汇报给甲方的客户代表,由客户提出意见,并形成一份备忘录。客户对软件的修改意见不断提出,小李也仔细地将修改意见记录在每天的备忘录中,并在第二天与项目组讨论之后,安排开发人员尽量实现,随着软件的逐渐成型,小李发现此时客户提出了一些需求实际上跟某些已实现的需求是矛盾的,对于有些新的需求,实现难度也越来越大,此时软件的实际功能与最初确定的需求文件中确定的功能已经相差很远,眼看时间越来越接近年底,小
1题:

    阅读以下关于项目进度管理的说明,根据要求回答问题1-问题3. (25分)
    【说明】
    老李是负责某项目的项目经理。经过工作分解后,此项目的范围已经明确,但是为了更好地对项目的开发过程进行有效监控,保证项目按期、保质地完成,老李需要采用网络规划技术对项目进度进行管理。经过分析,老李得到了一张列出每项作业先后关系、每项作业的初步时间估计及其成本估计的作业列表,
如表1-13所示.

    【问题1】 (20分)
     请根据表1-13完成此项目的前导图(单代号
2题:

试题二(25 分)
阅读以下关于变更的叙述,回答问题1 至问题3。
【说明】
在一个正在实施的系统集成项目中出现了下述情况:一个系统的用户向他所认识的一个项目开发人员抱怨系统软件中的一项功能问题,并且表示希望能够进行修改。于是,该开发人员就直接对系统软件进行了修改,解决了该项功能问题。针对这样一种情况,请分析如下问题:
【问题1】(5 分)
请用150 字以内的文字,说明上述情况中存在着哪些问题?
【问题2】(10 分)
请用300 字以内的文字,说明上述情况可能会导致什么样的后果?
【问题3】(10 分)
请用300 字以内的文字,说明配置管理中完整的变更处置流程。

74题:

     阅读以下说明,根据要求回答问题1-问题4。 (25分)、
     【说明】
     国有大型企业ZD公司为了提升企业竞争力,近期利用银行贷款进行信息化建设,项目估算投资约为人民币7500万元,建设内容包括购买某知名ERP软件、定制开发部分应用系统、升级改造原有网络系统、部分硬件设备并进行软硬件系统的集成工作等。经过公开招标,ZD公司选择了系统集成商A公司作为工程项目的承建单位。 B监理公司负责该项目全过程的监理工作。在项目执行过程中,遇到以下一些事件,具体如下。
     事件1:在项目启动前期,该企业总经理决定由信息中心总体负责该单位的信息化建设,任命信息中心副主任为项目领导小组组长,并要求信息中心的系统管理员小陈总体负责业务流程再造、组织机构的调整、业务的重新整合、培训等工作。要求系统管理员小张负责总体协调,组织办公室、财务部、市场部、技术部、人力资源部及各生产车间的信息化实施工作。