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软题库参考答案:C(仅供参考)
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依据项目变更管理流程,项目中的正式变更手续应该由( )来进行审批。
A、项目经理
B、公司高层领导
C、变更控制委员会
D、公司高层领导与客户方高层领导共同
在CRM中,体现企业曾经为客户提供的产品和服务的历史数据,如用户产品使用情况调查的数据、客服人员的建议数据和广告数据等,属于( )。
A. 描述性数据
B. 交易性数据
C. 促销性数据
D. 关系性数据
以下哪项不属于合同管理的部分?
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发布项目章程,标志着项目的正式启动。以下围绕项目章程的叙述中,( )是不正确的。
A.制定项目章程的工具和技术包括专家判断
B.项目章程要为项目经理提供授权,方便其使用组织资源进行项目活动
C.项目章程应当由项目发起人发布
D.项目经理应在制定项目章程后再任命
以下关于计算机信息系统集成资质的说法中,错误的是
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