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信管网信息系统集成公司承接了一项信息系统集成项目,任命小王为项目经理。

项目之初,根据合同中的相关条款,小王在计划阶段简单地描绘了项目的大致范围,列出了项目应当完成的工作。甲方的项目经理是该公司的信息中心主任,但该信息中心对其他部门的影响较弱。由于此项目涉及到甲方公司的很多业务部门,因此在项目的实施过程中,甲方的销售部门、人力资源部门、财务部门等都直接向小王提出了很多新的要求,而且很多要求彼此都存在一定的矛盾。

小王尝试地做了大量的解释工作,但是甲方的相关部门总是能够在合同的相关条款中找到变更的依据。小王明白是由于合同条款不明确导致了现在的困境,但他也不知道该怎样解决当前所面临的问题。

[问题1] (8分)

在本案例中,除了因合同条款不明确导致的频繁变更外,还有哪些因素造成了小王目前的困境?

[问题2] (4分)

结合案例,列举该项目的主要干系人。

[问题3] (4分)

简要说明变更控制的主要步骤。

[问题4] (4分)

基于案例,请判断以下描述是否正确(填写在答题纸的对应栏内,正确的选项填写“√”,不正确的选项填写“×”) :

(1)变更控制委员会是项目的决策机构,不是作业机构。      (  )

(2)甲方的组织结构属于项目型。                                       (  )

(3)需求变更申请可以由甲方多个部门分别提出。            (  )

(4)信息中心主任对项目变更的实施负主要责任。            (  )



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[问题1](4分)

按照项目管理过程,请将下面(  )处的答案填写在答题纸的对应栏内。

采购管理过程包括:(  )、(  )、(  )和(  )。

3题:

试题三
阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
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5题:

试题五(15分)
阅读下面说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
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按照客户的初步需求,赵工估算了工作量,发现工期很紧。因此,赵工在了解客户的部分需求之后,就开始对这部分需求进行设计和开发工作。
在编码阶段,赵工发现需求文件还在不断修改,形成了多个版本,设计文件不知道该与哪一版本的需求文件对应,而代码更不知道对应哪一版本的需求和设计文件。同时,客户仍在不断提出新的需求,有些很细微的修改,开发人员随手就改掉了。
到了集成调试的时候,发现错误非常多。由于需求、设计和代码的版本对应不上,甚至搞不清楚是需求、设计还是编码的错误。眼看进度无法保证,项目团队成员失去了信心。
2题:

在一个系统集成项目中出现如下情况:一个系统的用户
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4题:阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某单位(甲方)因业务发展需要,需建设一套智能分析管理信息系统,并将该研发任务委托给长期合作的某企业(乙方)。乙方安排对甲方业务比较了解且有同类项目实施经验的小陈担任项目经理。
考虑到工期比较紧张,小陈连夜加班,参照类似项目文档编制了项目范围说明书,然后安排项目成员向甲方管理层进行需求调研并编制了需求文件。依据项目范围说明书,小陈将任务分解之后,立即安排项目成员启动了设计开发工作。
在编码阶段尾声,甲方向小陈提出了一个新的功能要求。考虑到该功能实现较为简单,不涉及其它功能模块,小陈答应了客户的要求。
在试运行阶段,发现一个功能模块不符合需求和计划要求,于是小陈立即安排人员进行了补救,虽然耽误了一些时间,但整个项目还是按照客户要求如期完成。
【问题1】(8分)
结合案例,请指出该项目在范围管理过程中存在的问题。
【问题2】(6分)
请列出项目范围管理的主要过程。
【问题3】(6分)
从候选答案中选择正确选项,