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试题内容

“信息不被泄露给非授权的个人和实体或供其使用的特性”属于信息安全基本属性的（）
A、完整性
B、可用性
C、保密性
D、可靠性

软题库参考答案：C（仅供参考）

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A公司知识库管理员每月初向服务质量负责人提交上个月知识的新增人员数据和知识的利用率数据，该项工作属于IT服务持续改进的（）的测量。
A、服务资源
B、服务技术
C、服务人员
D、服务过程

第55题：“主动性"及"灵活性"是服务质量特性“ （） ”的子特性。
A.友好性
B.响应性
C.可靠性
D.安全性
 第38题：IT服务部署实施的定位是：（）
A、保障服务的连续性
B、满足客户的需求
C、服务的标准化和规范化
D、服务的规范化
 第73题：The processess of knowledge content Initialization don't include
A．obtain
B．audit
C．release
D．edit
第48题：以下哪个指标不属于服务质量的可靠性特性
A.完整性
完整内容请通过题库练习系统作答第43题：在IT服务部署实施的计划阶段，可能存在的风险不包括（）
A．IT服务部署实施计划的完整性和条理性
B．项目范围发生变化、项目组内部沟通不力
C．IT服务部署实施交付物的可验收性
D．与IT服务规划设计和IT服务运营的吻合性