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根据《软件文档管理指南GB/T 16680-1996》，记录开发过程每个阶段的进度和进度变更的文档属于（ ）。
A．开发文档
B．产品文档
C．管理文档
D．质量文档

面向对象分析与设计技术中，（ ）是类的一个实例。
A．对象
B．接口
C．构件
D．设计模式

在CRM中，体现企业曾经为客户提供的产品和服务的历史数据，如用户产品使用情况调查的数据、客服人员的建议数据和广告数据等，属于（ ）。
A. 描述性数据
B. 交易性数据
C. 促销性数据
D. 关系性数据

为保障数据的存储和运输安全，防止信息泄露，需要对一些数据进行加密。由于对称密码算法（ ），所以特别适合对大量的数据进行加密。
A、比非对称密码算法更安全
B、比非对称密码算法密钥更长
C、比非对称密码算法效率更高
D、还能同时用于身份认证

以下关于项目整体变更控制过程的叙述中，不正确的是：（  ）
A、实施整体变更控制过程的目的是为了降低项目风险
B、实施整体变更控制过程贯穿项目始终，并且应用于项目的各个阶段
C、变更控制委员会对整体变更控制过程负最终责任
D、会议是实施整体变更控制的工具与技术之一