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试题内容

甲公司准备启动某软件项目,在项目可行性研究报告中提高项目可能会面临的市场方面的风险,在进行项目可行性研究论证时专家提出应该把该市场风险细化,并提出解决的对策。于是公司在可研报告之外,以会议记录的方式提出了应对该市场风险的方法,那如果4G技术能够在2015年年底普及率达到70%及以上,则应该按照较快的进度安排尽快实施该项目,并争取在2016年5月让产品上市,并建议项目采用V模型开发,项目的预算为1000万元。如果届时4G普及率达不到预期的70%。则建议项目采用迭代开发模型,分阶段进行开发,只需要在2016年5月完成部分产品即可,项目到该时点的预算为450万元,并建议将项目的开始时间由原定的2015年8月,推迟到2015年12月,以降低项目的可能风险。

李工被临时任命为该项目的项目经理,直接归公司负责营销的王总领导。王总让公司人力资源部门准备了项目章程,通知了财务部、人力资源部和营销部的相关人员一起召开了项目启动会,并在会议上正式发布了项目章程和对项目经理的任命。项目章程中包括了项目团队成员、项目的历时、项目经理的权限、项目的预算等内容,其中的项目预算根据王总对市场的理解和判断,为1000万元。项目章程要求项目于2015年8月开始,于2016年5月完成产品研发.

李工在项目执行过程中,发现项目章程中没有任何对于项目风险和开发模型的说明与规定,所以李工就根据自身的经验采用了瀑布模型来安排项目工作,当项目进行到2015年12月时,发现4G的普及率没有达到70%。公司决定暂停此项目。但是到此时为止,项目已经进展到了差不多一半,而且项目也不能够分阶段进行开发,否则将前功尽弃。而公司质量管理部门追究相关环节的错误时,李工觉得这样的风险不属于项目层面风险管理的内容,作为项目经理只要按照项目章程的规定执行项目就是尽责了。
【问题1】(12分)
制定项目章程的输入项包括什么?并列举项目章程中需包括哪些内容?
【问题2】(7分)
请指出制定项目管理计划的输入项包括哪些内容?本案例中一开始提到的会议记录会影响项目管理计划的制定吗?如果是,请指出是如何影响的;如不影响,请说明理由?
【问题3】(6分)
项目经理李工认为“这样的风险不属于项目层面风险管理的内容”,作为项目经理只要按照项目章程的规定执行项目就是尽责了“是否正确?为什么?项目风险管理计划主要应包括哪些内容?

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2018年1月,信管网系统集成公司中标本市某地铁线路的列车乘客信息系统项目,内容包括地铁公司运营中心节目播放控制软件、地铁列车节目接收软件以及服务器、播放终端等硬件设施的搭建工作。

公司任命小陈为项目经理,并从各部门抽调了经验丰富的工程师组成了项目团队。小陈依据过去多年从事会议场所多媒体播控系统的经验,自己编写了项目范围说明书,并依此创建了WBS和WBS词典,形成项目范围基准。在项目实施过程中,由于与供应解码设备的厂商发生合同纠纷,项目组不得不重新寻找新的合作厂商,并针对新的解码设备,重新开发接口软件,致使项目工期拖延。客户针对播放控制软件,要求增加断点续传的功能,开发人员认为工作量不大就自行增加了该功能。项目测试时,小陈发现与之前做的项目不同,地铁运行时数据是通过车3题:

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