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试题五
阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答或相应的编号填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某公司的质量管理体系中的配置管理程序文件中有如下规定:
1、由变更控制委员会(CCB)制定项目的配置管理计划;
2、由配置管理员  (CMO)创建配置管理环境;
3、由CCB 审核变更计划;
4、项目中配置基线的变更经过变更申请、变更评估、变更实施后便可发布;
5、CCB 组成人员不少于一人,主席由项目经理担任。
公司的项目均严格按照程序文件的规定执行。在项目经理的一次例行检查中,发现项目软件产品的一个基线版本(版本号V1.3 )的两个相关联的源代码文件仍有遗留错误,便向CMO 提出变更申请。CMO 批准后,项目经理指定上述源代码文件的开发人员甲、乙修改错误。甲修改第一个文件后将版本号定为V1.4,直接在项目组内发布。次日,乙修改第二个文件后将版本号定为V2.3,也在项目组内发布。
【问题1
请结合案例,分析该公司的配置管理程序文件的规定及实际变更执行过程存在哪些问题?
【问题2
请为案例中的每项工作职责指派一个你认为最合适的负责角色。(在答题纸相应的单元格中画  “√”,每一列最多只能有一个单元格画  “√”,多画、错画  “√”不得分)

【问题3
请就配置管理,判断以下概念的正确性(在答题纸对应栏内,正确的画  “√”,错误的画  “×”):
(1) 配置识别、变更控制、状态报告、配置审计是软件配置管理包含的主要活动。()
(2) CCB 必须是常设机构,实际工作中需要设定专职人员。()
(3)基线是软件生存期各个开发阶段末尾的特定点,不同于里程碑。()
(4) 动态配置库用于管理基线和控制基线的变更。()
(5) 版本管理是对项目中配置项基线的变更控制。()
(6)  配置项审计包括功能配置审计和物理配置审计。()

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3题:

阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸对应栏内。
【说明】
鉴于配置管理在信息系统集成和IT运维项目中的重要作用,某企业计划在企业层面统一建立配置库,以规范公司的配置管理,并责成公司的商务经理杨工兼任公司的配置经理,全面组织和协调公司的配置管理事项。杨工接到任务后,按照公司目前系统集成和运维的架构,将配置库分为系统集成项目配置库和运维项目配置库,不过这种配置库管理只是从名称方面进行了区分,实际上只有一个配置库。由于公司大部分运维项目来自于公司的系统集成部,所以底层数据是共享的,没有分割开来,运维人员和系统集成人员经常针对同一个配置项进行修改。
在配置库运行4个月之后,公司组织了一次对配置库的审计,发现配置库存在大量的问题,杨工面对这样的局面,对自己在配置管理中的角色也感到非常迷茫。他收集了目前公司配置库管理方面存在的问题,这些问题比较突出地体系在以下几个方面:
(1)有的项目组将配置项细化到了软件产品的模块,而有的项目组以项目简单为由,根本没有进行配置管理,并且各项目组内部对配置管理的需求也不统一,随时间变化波动较大。
2题:

阅读下列说明,回答问题 1至问题 4,将解答填入答题纸的对应栏内。

[说明]

信管网某信息系统项目包含如下 A、B、C、D、E,F,G、H 八个活动。各活动的历时估算和活动间的逻辑关系如下表所示(其中活动 E 的历时空缺):

问题1 (3 分)

假设活动 E 的最乐观时间为 1天,最可能时间为 4 天,最悲观时间为 7 天,请用三点估算法计算活动 E 的持续时间。

2题:

试题二(15分)
阅读以下说明,请回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某系统集成项目的建设方要求必须按合同规定的期限交付系统,承建方项目经理李某决定严格执行项目进度管理,以保证项目按期完成。他决定使用关键路径法来编制项目进度网络图。在对工作分解结构进行认真分析后,李某得到一张包含了活动先后关系和每项活动初步历时估计的工作列表,如下所示:


【问题1】(5分)
(1)请计算活动B、C、F的自由浮动时间。
(2)请计算活动
2题:

甲公司是一家通信技术运营公司。经公司战略规划部开会讨论,决定开发新一代通信管理支持系统,以提升现有系统综合性能,满足未来几年通信业务高速发展需要。战略规划部按照以下步骤启动该项目:
(1)起草立项申请,报公司总经理批准。
(2)总经理批准后,战略规划部开展了初步的项目可行性研究工作,主要从国家政策导向、市场现状、成本估算等方面进行了粗略的调研。
(3)战略规划部依据初步的项目可行性研究报告,认为该项目符合国家政策导向,肯定要上马。公司立即成立了建设方项目工作小组,计划以公开招标的方式选择承建方。
乙公司成立时间不足两年,研发队伍能力较强,也有为其它通信技术公司开发过软件产品的经验。乙公司得知甲公司的招标信息后,马上组织人员开始投标工作。该项目的投标工作由软件研发部的郑工负责。郑工是公司的软件工程师,具有丰富的软件代码编写经验。郑工从技术角度分析认为项目可行,独立编制完成了投标文件。开标后,甲公司认为乙公司具有类似项目开发经验,选定乙公司中标,但在后续合同谈判过程中,甲、乙双方在项目进度延期违约金、项目边界,交付质量标准等方面存在较大分歧。
4题:

阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
A公司属于创业型公司,随着公司业务规模的扩大,公司领导决定成立专门的质量管理部门,全面负责公司所有项目的质量,并降低产品的缺陷率。公司还聘任了具有多年质量管理经验的张工担任公司质量管理部门的经理。
张经理上任后,从每个项目组中抽调了一名QA,QA隶属于公司质量部,工作地点在各个项目所在地点,与项目组一起工作,负责所在项目的质量管理。小王是X项目的QA,当前X项目正在研发阶段。张经理要求小王按照项目进度提交一份项目质量管理计划,并提供了常规质量管理计划的模板,主要包括质量检查点、检查人、检查内容、检查时间、检查方式等。小王于是按照张经理的要求编写并提交了《项目质量管理计划-X项目》。
过了2个月,张经理根据质量管理计划的某一个时间点,询问小王某一个设计评审的会议情况时,小王没有找到有关的会议记录。张经理又电话询问X项目的项目经理有关质量管理的情况,该项目经理认为质量管理是由小王根据质量管理部门的要求进行的,自己会大力配合。
【问题1】(8分)
结合
3题:

阅读下列说明,回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]

信息系统集成公司A(以下简称A公司)20125月承接了某市级银行的计费数据库系统开发项目,约定在该银行十三个本地网点计费系统建设中提供硬件平台及相应软件产品,并由A公司负责系统总集成,以及后期相关的运维工作。由于感觉技术比较单一,因此签订了总价合同,合同中只是简单规定了技术总体要求,并约定依据项目的大致进展进行付款。

20133月,A公司